Надежда (toivoa) wrote in malyshi,
Надежда
toivoa
malyshi

Categories:

Куда и как жаловаться на нарушение сроков оформления загранпаспорта нового образца на ребенка?

30 марта на сайте "Госуслуги" было принято заявление на оформление загранпаспорта ребенку. 16 апреля по приглашению мы ездили в Отдел оформления заграничных паспартов, подали оригиналы документов и фотографировались. Сроки оформления по месту регистрации не должны превышать одного месяца. На данный момент эти сроки уже нарушены на 4 дня. А у нас под угрозой заграничная поездка, для которой уже, разумеется, куплены авиабилеты и бронированы отели.
На мое сообщение "переписка с ведомством" ответа нет, составленная через Госуслуги жалоба не отправляется, телефон "горячей линии"  Отдела оформления заграничных паспортов не работает (то занято, то никто не берет трубку).

Вопрос: что делать? Редко сталкиваюсь с бюрократией и совершенно не представляю, как быть в такой ситуации. Место действия: Санкт-Петербург. Спасибо.

UPD: Спасибо за совет. Завтра утром съезжу туда лично, потом отпишусь что и как.
Tags: 5-6 лет, Гео: Санкт-Петербург, бюрократия/документы/юридические вопросы, поездки с ребенком
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • Подскажите, что это

    Досталось в наследство лего дупло россыпью, там есть вот такая штука

  • Сколько двухлетка может жить на подножном корме

    Добрый вечер. Помогите мне, пожалуйста, пережить педагогический провал. Человеку 2,2, и я не могу накормить его белком. Точнее, как: все, что он…

  • (без темы)

    По следам этого поста про мат.капитал, выделения долей и т.п. 1. Про нотариальность сделки по выделению детских долей по мат.капиталу. Минюст дал…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 32 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

Recent Posts from This Community

  • Подскажите, что это

    Досталось в наследство лего дупло россыпью, там есть вот такая штука

  • Сколько двухлетка может жить на подножном корме

    Добрый вечер. Помогите мне, пожалуйста, пережить педагогический провал. Человеку 2,2, и я не могу накормить его белком. Точнее, как: все, что он…

  • (без темы)

    По следам этого поста про мат.капитал, выделения долей и т.п. 1. Про нотариальность сделки по выделению детских долей по мат.капиталу. Минюст дал…