теперь Большая Мышь :) (cete_fish) wrote in malyshi,
теперь Большая Мышь :)
cete_fish
malyshi

Category:

Ситуация: репетитор vs. ученик

Poll #2106533 Репетитор vs. ученик

Кто прав?

Прав репетитор
142(30.1%)
Права мама ученика
194(41.1%)
Есть нюанс
136(28.8%)


А вот на поболтать.
Ситуация. Ребёнок занимается с репетитором через зум. Занятия оплачиваются заранее. Подходит время очередного занятия. Репетитор ждёт в зуме, в назначенное время ребёнка нет. Пишет в зум о том, что ждёт. Через 10 минут - ребёнка всё ещё нет - снова пишет в зум и напоминает о том, что деньги за пропущенное по вине ученика занятие не возвращаются. Через 15 минут ученика всё ещё нет, репетитор выходит из зума. Минутой позже в зуме появляется ученик, пишет, что вот он я! Но репетитор этого уже не видит. То есть занятия не происходит. Позже репетитор и мама ученика списываются в том же зуме.
Позиция мамы: мы заранее оплатили занятие, вы должны были дождаться ребёнка и его провести, пусть это будет не час, а 45 минут (за вычетом опоздания) - но мы заплатили и это _наше_ время.
Позиция репетитора: я не собираюсь целый час сидеть и ждать опоздавших, и дело не в деньгах, а в уважении. Но деньги всё равно не возвращаются, так как занятие не состоялось по вашей вине.

В результате деньги репетитор вернул, но в фейсбуке написал о ситуации и выложил ссылку на профиль этой мамы, логика: чтобы другие репетиторы знали, что она себе позволяет и сто раз подумали, прежде чем с ней связываться.

Нюанс: зум - единственное средство связи, номер телефона репетитор принципиально никогда и никому не даёт. То есть возможности позвонить-предупредить нет.

Кто прав? Кто нет? Как по-вашему?

(Если что - ситуация из фейсбука, лично я в ней никак не участвую, просто удивилась разбросу мнений.)
Tags: а как у вас?/потрындеть, конфликт, хит сообщества Малыши (300+ комментов), школа: начальная, школа: средняя, школа: старшие классы
Subscribe

  • Наполнение для хлопушки-сюрприза

    А что можно положить в хлопушку детям около 8 лет, чтобы было вау? Хочется сладости, но какие есть небольшие и легкие и чтоб в упаковке каждая? Или…

  • Прививки

    Доброй ночи. Подскажите была ли у кого температура высокая на ревакцинация АДС и прививку полиомиелит? На сколько высокая была, как долго держалась и…

  • Смесь Неокейт Джуниор, опыт использования

    Upd: У меня не вызывает сомнений необходимость ещё раз проверить безмолочную диету. Добрый день! Дано: девочке 1,4, АД с 5,5 месяцев (upd: ставят…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 829 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • Наполнение для хлопушки-сюрприза

    А что можно положить в хлопушку детям около 8 лет, чтобы было вау? Хочется сладости, но какие есть небольшие и легкие и чтоб в упаковке каждая? Или…

  • Прививки

    Доброй ночи. Подскажите была ли у кого температура высокая на ревакцинация АДС и прививку полиомиелит? На сколько высокая была, как долго держалась и…

  • Смесь Неокейт Джуниор, опыт использования

    Upd: У меня не вызывает сомнений необходимость ещё раз проверить безмолочную диету. Добрый день! Дано: девочке 1,4, АД с 5,5 месяцев (upd: ставят…