lazy_mazy (lazy_mazy) wrote in malyshi,
lazy_mazy
lazy_mazy
malyshi

Categories:

Оффтоп: отказываются чинить кондиционер по гарантии


Друзья! Кто сталкивался с конфликтами по гарантийному ремонту - насколько реально что-то выбить? Или я просто устану и сдохну, но ничего не добьюсь? Дома сломался кондиционер. Сейчас там дочь, мы на даче, жить, понятно, невозможно. Сначала пришел мастер с профи ру. Сказал, там утечка. И надо все снимать, искать, где утечка, паять, в общем - он не берется. И никто не берется. И мне сказали, это не меньше 10 тыщ, и еще не факт, что будет работать. Далее, нашли документы - опа, а он еще на гарантии пока! Ну, я обрадовалась, звоню в это ИП Королев или как-то так. А он мне говорит много всего, типа не могла ли я раньше позаботиться о его кондиционере, - но в итоге смысл, что пишите заявку, но мастера пришлем не раньше конца июля. Нету монтажников. Я спрашиваю - это вы называете ремонт по гарантии? В конце июля - и это "не раньше, чем", то есть аккурат и лето пройдет, пока отремонтируем. Пригрозила роспотребнадзором. Никто не испугался. Что в таких случаях делают? Я ему говорю - ответьте мне официально на письмо с заявкой, он говорит - не буду я ничего отвечать. Я готова плюнуть и купить новый кондиционер... но чувствовать себя лохом очень неприятно...
Tags: бытовая техника, бюрократия/документы/юридические вопросы
Subscribe

  • ДР детей в Сочи

    У моих детей дни рождения рядом в начале октября: сыну будет 11, дочери 4. Когда нам передвинули каникулы в школе на 5-1, я поняла, что это мой шанс…

  • Аниматор на ДР в школу в Москве

    Добрый день. Оказалось, что в нековидные времена у ребенка в школе принято праздновать ДР не просто с тортиком-пиццей, а приглашать кого-то для…

  • Оплата детского лагеря мат.капиталом.

    1, Кто проходил этот квест? хотелось бы понять алгоритм действий. Все еще осложнено нашим отсутствием в Москве. Можно ли это оформить удаленно на…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 15 comments

  • ДР детей в Сочи

    У моих детей дни рождения рядом в начале октября: сыну будет 11, дочери 4. Когда нам передвинули каникулы в школе на 5-1, я поняла, что это мой шанс…

  • Аниматор на ДР в школу в Москве

    Добрый день. Оказалось, что в нековидные времена у ребенка в школе принято праздновать ДР не просто с тортиком-пиццей, а приглашать кого-то для…

  • Оплата детского лагеря мат.капиталом.

    1, Кто проходил этот квест? хотелось бы понять алгоритм действий. Все еще осложнено нашим отсутствием в Москве. Можно ли это оформить удаленно на…